FirstClass : Saisie des commandes - Saisie au couvert

Test de fonctionnalité

Note : 2.8/5 (3324 notes)

 

Outre la méthode de saisie des commandes traditionnelle (apéritifs, "A suivre", entrées, "A suivre", plats...), le logiciel de caisse pour restaurant FirstClass propose une méthode de saisie au couvert. Cette méthode permet d'imprimer un bon en cuisine pour chaque plat, bon qui comprendra le numéro de table, mais aussi le numéro de couvert. Le gros avantage de cette méthode est que le serveur peut arriver à la table du client et placer les plats en face de chaque personne, sans avoir à demander qui a commandé chaque plat.

Comment une commande est-elle saisie dans FirstClass ?
 

FirstClass : pavé tactile de saisie des plats


 

 

De manière très simple. Il y a plusieurs méthodes en fait. La première, traditionnelle en restaurant, permet de saisir les articles de manière groupée : sur l'écran tactile, vous appuyez sur la touche "Entrées", puis sur les touches des entrées commandées (salade, foie gras, etc.) ; ensuite, vous appuyez sur la touche "A suivre" pour indiquer en cuisine que les plats qui suivent cette indication ne sont pas à préparer tout de suite.

Après le "A suivre", vous tapez généralement les plats. Selon les paramétrages, la cuisson, l'accompagnement, et la sauce peuvent vous être automatiquement demandés. Dans ce cas, vous n'avez qu'à appuyer sur les touches concernées.

Quelle est la seconde méthode de saisie des commandes ?

C'est une méthode que l'on appelle "Saisie au couvert". C'est-à-dire que plutôt que des saisir les apéritifs groupés, puis les entrées groupées, puis les plats groupés, cette méthode permet de saisir chaque commande individuellement, on saisit par exemple toute la commande du couvert 1, puis toute la commande du couvert 2, etc.

Dans quelles circonstances cette méthode est-elle utilisée ?

C'est une méthode qui nous vient des restaurants américains, et qui permet de faire correspondre chaque plat à une personne précise d'une table, le serveur n'a donc pas besoin de demander aux clients de la table à qui est destiné chaque entrée ou chaque plat sortant de la cuisine.

Cette méthode est donc très appréciée dans les restaurants de luxe ou les restaurants tenant à avoir un service impeccable.

saisie des entrées et des plats dans Firstclass

Quels sont les inconvénients de cette méthode ?

La saisie est bien sûr plus longue et cela demande une certaine organisation, tant en salle qu'en cuisine. Dans cette dernière, un bon est donc imprimé pour chaque plat. Ce bon contient bien sûr le numéro de table, mais aussi le numéro de couvert.

Le principe de cette organisation de travail est d'avoir des vendeurs qui restent constamment dans les carrés, et des jeunes, appelés "foodrunners", s'occupant uniquement de la livraison des plats à chaque personne de la table.


ARTICLES SUR DES THEMES SIMILAIRES

RETENIR OU PARTAGER


Article précédent             Commenter             Article suivant

Commentaires

par Anonyme le Vendredi 13/02/2026 à 08:25

Super logiciel de caisse que je vais pouvoir conseiller à mes clients merci. Sinon vous pouvez faire connaitre votre outil grâce à la meilleure plateforme de netlinking du moment ici. On reste disponible si vous avez des questions.

 


Une avancée technologique majeure par Paulo le Lundi 13/07/2026 à 12:29

 

L'innovation de la commande au couvert et l'ergonomie globale en salle

La publication concernant la saisie des commandes au couvert via le logiciel FirstClass met en lumière une avancée technologique majeure pour la restauration moderne. En effet, la précision du service à table est grandement améliorée lorsqu'on associe numériquement chaque plat à un convive précis dès la commande. Cependant, dans une approche holistique de l'optimisation d'un établissement, l'infrastructure numérique ne fait pas tout. Selon les principes d'autorité thématique, il est essentiel de comprendre l'écosystème du restaurant dans son ensemble. L'efficacité du personnel en salle dépend tout autant de l'ergonomie de l'interface logicielle que de son propre confort physique, souvent dicté par sa tenue vestimentaire. Un serveur à l'aise dans ses mouvements utilisera son outil tactile de prise de commande avec beaucoup plus de dextérité.

L'impact du code vestimentaire sur la vélocité du service

C'est pourquoi le choix des vêtements professionnels est un pilier de la performance. Par exemple, dans un établissement étoilé, le port d'un pantalon à pince de bureau pour homme est un standard d'élégance incontournable, et vous pouvez en apprendre plus sur ces coupes classiques en allant en savoir plus. De même, un bistrot contemporain ou un concept fast-casual préférera sans doute un style plus décontracté pour ses équipes, intégrant ce type de pantalon baggy streetwear. Pour découvrir une vaste gamme de ce style urbain qui facilite les déplacements rapides, n'hésitez pas à visiter une boutique de pantalons baggy.

"L'expérience client commence par l'aisance de ceux qui le servent."

L'identité visuelle d'un restaurant thématique peut aussi nécessiter des uniformes très spécifiques. Certains établissements asiatiques optent pour des tenues traditionnelles modernisées, et vous pouvez trouver une belle inspiration si vous cliquez ici, ou encore consulter un excellent pantalon chinois en ligne. Si votre restaurant possède une grande terrasse extérieure ouverte par tous les temps, protéger votre équipe des intempéries est une obligation managériale. Fournir un pantalon de pluie respirant pour femme garantit le bien-être de vos serveuses lors des averses estivales, d'autant qu'il est possible de voir ce site spécialisé pour équiper l'ensemble de la brigade. Pour les restaurants d'altitude ou les stations de sport d'hiver, le choix d'un pantalon de ski thermique s'impose tout naturellement pour le service en extérieur, et vous trouverez des modèles adaptés directement sur leur page d'accueil.

La pertinence des matières et des coupes dans la restauration

Pendant les fortes chaleurs, la température en salle ou en terrasse peut altérer la concentration et la rapidité des serveurs ; c'est là qu'une matière naturelle devient un atout décisif. Vous pouvez découvrir la collection pour trouver des tissus aérés, et explorer cette boutique de vêtements en lin. Certains lieux misent sur des concepts vraiment atypiques, comme les cafés ou fermes auberges, nécessitant un pantalon d'équitation respirant femme pour parfaire l'authenticité du décor champêtre, un vêtement spécifique que vous pouvez consulter facilement. La fusion entre praticité et esthétique est partout. Avec l'essor de la cuisine fusion asiatique, on voit un style vestimentaire hybride émerger où l'on peut trouver un pantalon japonais ample offrant une liberté de mouvement totale, disponible sur un très bon site de pantalons japonais. La mode des coupes fluides et évasées s'impose également dans le monde de l'accueil ; jetez un œil sur cette page pour apprécier les pantalons larges pour vous qui subliment la silhouette tout en restant extrêmement pratiques au quotidien. Certains bars de nuit lounge ou clubs privés exigent même une tenue audacieuse et assumée de la part de leurs hôtesses, comme un pantalon léopard chic femme, alors n'hésitez pas à voir le site pour ce type d'extravagance de bon goût.

Sécurité, style et conclusions pour un service parfait

Bien entendu, la valeur sûre de l'hôtellerie-restauration de luxe reste la grande sobriété : un beau pantalon de costume noir est le classique indémodable et chic, idéalement fourni par une boutique pantalon noir. Dans d'autres environnements très dynamiques ou pour le personnel de manutention en arrière-salle, le confort et la sécurité priment : suivez ce lien pour découvrir un vaste site pour pantalons parachutes. L'aspect thématique peut parfois aller jusqu'à recréer fidèlement une époque ; un dîner-spectacle plongeant les clients dans la nostalgie des années 70 demandera irrémédiablement un pantalon patte d'éléphant vintage femme que vous trouverez rapidement ici. Par ailleurs, il est souvent très pertinent d'opter pour un pantalon fluide confortable dans un grand restaurant générant de nombreux déplacements kilométriques, ce que propose précisément ce magasin de pantalons fluides. Enfin, pour l'accueil direct des clients ou le poste prestigieux de maître d'hôtel, pourquoi ne pas se diriger vers ce lien vers le produit qui mène vers un excellent site d'achat pantalon jupe ? En conclusion, une ergonomie logicielle poussée telle que celle apportée par la saisie au couvert de FirstClass, intelligemment couplée au confort physique du personnel de salle via des tenues adaptées, crée le tandem parfait. C'est cette synergie entre la technologie de pointe et la prise en compte du facteur humain qui permet de garantir une satisfaction client optimale, d'accélérer les prises de commandes, de réduire le turnover des équipes et in fine, de maximiser les rotations de table et la rentabilité globale du restaurant.