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En pratique, comment se déroule la commande du client sur le site internet ?

Sur le site internet, le client retrouve bien sûr tous les plats/boissons qu'il peut commander. Si le site est bien fait, le client navigue très facilement dans la carte. Il peut voir immédiatement la présentation des plats, les prix, les photos, etc.

Concernant la procédure de commande : comme nous laissons au restaurateur le choix du prestataire qui va réaliser le site web, le déroulement de la commande peut être différent selon les restaurants et coller au plus près des spécificités et des besoins du restaurateur.

C'est très ouvert et c'est nécessaire, car il y a beaucoup de typologies différentes de restaurants. Nous pouvons aussi nous-mêmes réaliser le site web du restaurateur, de manière là aussi totalement personnalisée. Le restaurateur n'aura alors qu'un seul interlocuteur pour la réalisation de sa solution de gestion et de prise de commandes, y compris donc le site web, c'est un grand confort pour lui.

Mais dans le cas le plus courant, comment le client choisit-il ses plats ?

De la même façon que pour tout autre site marchand, comme cela il est en terrain connu.

Un bouton "ajouter à la commande" ou "ajouter au panier" est présent à côté de chaque plat. Le client n'a alors plus qu'à cliquer sur ce lien pour ajouter le plat ou la boisson à la commande.

Il choisit ainsi tout ce qu'il veut commander. Il n'aura plus ensuite qu'à cliquer sur "ma commande" ou "mon panier" pour visualiser toute sa commande et entrer les indications de livraison et de paiement.

Ajouter des plats sur la commande




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